Droit de rétractation

Le client dispose du droit de renvoyer ou de restituer un produit au vendeur, ou à toute personne désignée par ce dernier, sans retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date de réception du colis.

Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par email à l’adresse suivante : msbeautyacademyfrance@gmail.com

Important : Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux commandes de livrets ou de livres numériques (Ebooks).

Conditions de retour

Les frais de retour sont exclusivement à la charge du client.

Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine, non descellés et non utilisés. À défaut, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Formations

Les retours et remboursements ne sont pas possibles pour les formations, qu’elles soient en ligne ou en présentiel.